2017年7月15日零时广州地区公立医院综合改革正式启动,取消药品(中药饮片除外)加成,医疗服务价格调整同步进行                       我院被广州市卫生局授予“广州市中医名院”称号                       我院黄崇博院长荣获“广东省名中医”称号。                        我院骨伤五区获得广东省“中医药强省”专项中医临床重点建设专科,获资助100万元。
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护理工作有感
作者:admin | 来源:本站 | 点击: 604 | 发表时间: 2014/8/15 9:15:53

一眨眼,我到正骨医院工作的日子也迎来了第四个年头。四年的临床护理工作,不算长,也不算短,但却让我获益良多。

2013年,注定是不平凡的一年,浙江温岭杀医案、广医二院伤医案、孕妇护士被打伤社会大众的不了解、媒体的不断指责、医患矛盾的日益增加。这一桩桩不幸的事件,接二连三的对医务人员的负面压力,寒了不少业界人员的心。尽管如此,我们仍然默默地坚守在自己的岗位,在我们单一而繁琐的工作中兢兢业业。

2013年,我科继续重点推行着优质护理服务。随着优质护理服务的顺利开展,我们从内心真正认识到其重要的意义:将其作为护士们的天职和本分,怀有感恩之心,用一种报恩的心态去善待每一位病人。把制度承诺从墙上下来,让优质服务从文件中出来,变被动服务为主动服务,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时,发现患者的护理中或生活上是有什么需要解决的问题,都会第一时间为患者及时处理,解决到位。

12月份,我们科里接收了一位八十多岁的高龄患者——陈月婆婆。陈婆婆是在受伤多日后被邻居发现异常而送入院的,入院后诊断为右上肢粉碎性骨折;患肢有一伤口因未及时治疗导致感染,流出黄色的浓液,并发出阵阵恶臭;婆婆全身多处皮肤有压疮,给护理工作带来很大的难度;由于长期营养缺乏,婆婆身体极度消瘦,更因低蛋白造成双下肢重度水肿;更为不幸的是,婆婆双目早已失明,可以说是对我们护理工作的一个严峻的考验;而且这位病人非常特殊,孤寡、无人照料、无经济基础,平日里仅靠街道居委的照看及邻居偶尔接济,造成我们在护理与治疗上面临极大的困难。陈婆婆的情况引起了我们高度的重视,科内立即组织讨论、会诊;并积极与街道、邻居们沟通;仔细研究检验结果,制定个性化的营养计划…….

由于婆婆家庭经济实在不能支持更多的营养费用,护士们自发地购买了鸡蛋,保证婆婆每天有一只鸡蛋的摄入;P班护士们,轮流制作青菜沫(婆婆牙齿不好,只能吃半流质食物),每天从家里带来给婆婆食用;尽管治疗费用一直欠费,我们医生护士也不放弃继续给予治疗与护理……我们对待婆婆就像对待自己的亲人一样那般无微不至,关爱有加。

经过大半月的努力,目前,婆婆的精神状态好多了,从当初骇人的胡乱嚎叫,变成如今见到护士们会说“你们是我的贵人啊”;从当初的营养缺失造成的双下肢浮肿,变成完全消退;从当初全身多处压疮、污垢,变成皮肤完整,干洁;从当初的极度不配合,变成配合治疗的乖“宝宝”…….这一切的一切,每一位“白衣天使”目睹了婆婆病情从坏逐步转好,我们都倍感开心,一提到婆婆,脸上都会洋溢着自豪的笑容。

曾经有人这样比喻,他说与人相处,最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”,这是一种心的距离。的确,授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。

在护士眼中,最动听的声音是患者或家属真诚的谢谢;最开心的是孩童送上亲手画的图画;最欣慰的是患者痊愈出院…优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码!